Tarjoamiemme tuotteiden ja palveluiden lisäksi haluamme nostaa keskiöön ihmiset. Lue ja inspiroidu alan uratarinoista.
Tutustu erilaisiin tekniikan ja toiminnallisuuden ratkaisuihimme, joiden avulla saat luotua juuri sinulle laadukkaan ja toimivan keittiöympäristön.
Otamme tarkasti huomioon asiakkaan yksilölliset tarpeet ja tavoitteet. Tutustu, ihastu ja nappaa parhaat palat omaan ammattikeittiöösi.
Henkilötietojesi huolellinen ja varovainen käsittely on Dieta Group Oy:ssä ja sen tytäryhtiöissä (jäljempänä “Dieta”) ensisijaisen tärkeää. Käsittelemme henkilötietoja voidaksemme toimia tehokkaasti organisaationa ja hoitaaksemme velvollisuutemme toimittajana. Henkilötietoja käsitellään hallinnollisissa, lakisääteisissä, tuki-, terveys- ja turvallisuustarkoituksissa. Käsittelemme henkilötietojasi noudattaen tietosuojalainsäädäntöä ja tietosuoja-asetuksessa määriteltyjä perusperiaatteita sekä hyvää tiedonhallinta- ja käsittelytapaa varmistaen, ettei yksityisyytesi vaarannu.
Tämä tietosuojaseloste ei ole osa asiakassopimusta. Päivitämme sitä tarvittaessa.
Asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä säätelee laki yksityisyyden suojasta. Lain mukaan toimittaja saa mm. käsitellä vain sopimuksen tai asiakassuhteen toteuttamiseksi ja/tai hoitamiseksi kannalta tarpeellisia henkilötietoja, jotka liittyvät yrityksen liiketoimintaan ja/tai näiden palveluiden/tuotteiden tarjoamiseen ja/tai myymiseen.
Noudatamme henkilötietojen käsittelyssä aina tietosuoja-asetuksessa määriteltyjä perusperiaatteita:
Suoritamme henkilötietojesi käsittelyä perustuen lakiin, sopimukseen, oikeutettuun etuun ja antamaasi suostumukseen voidaksemme hoitaa erilaiset toimittajan velvoitteet sekä lakisääteiset tehtävät. Tarvitsemme henkilötietojasi sopimusten ja kirjeenvaihdon hoitamisen lisäksi monesta muusta syystä kuten yhteistyön kehittämistä varten, palveluiden tuottamiseksi, laadun seurantaan ja tapahtumista tiedottamiseen yms.
Keräämme henkilötietoja entisiltä ja nykyisiltä asiakkailta sekä lisäksi myös tapahtumien ja verkkopalveluiden käytön yhteydessä henkilöiltä, jotka antavat suostumuksensa tietojensa käsittelyyn.
Rekisterimme sisältää Dietan asiakas- ja markkinointisuhteessa olevien henkilöiden henkilötietoja ml. asiakkaat, kumppanit, alihankkijat, yritysten keskeiset yhteyshenkilöt, tapahtumien osallistujat, verkkosivuvierailijat ja uutiskirjeen tilaajat.
Henkilötiedolla tarkoitetaan kaikenlaisia henkilöä tai hänen ominaisuuksiaan tai elinolosuhteitaan kuvaavia merkintöjä, jotka voidaan tunnistaa häntä tai hänen perhettään koskeviksi. Jotta tietoa voidaan pitää lain tarkoittamana henkilötietona, tiedon tulee olla tallennettu käsin, koneellisesti tai sähköisesti. Sen sijaan yksinomaan suullinen tieto ei ole henkilötieto, jollei se perustu rekisteriin tallennettuun tai rekisteristä luovutettuun tietoon.
Yrityksen on kerättävä henkilötiedot ensi sijassa asiakkaalta itseltään, koska näin asiakas saa parhaiten selville, mitä tietoja hänestä kerätään. Jos yritys kerää tietoja muualta, on tähän hankittava suostumus ja varmistettava, että suostumus kattaa käyttötarkoituksen.
Suostumusta ei edellytetä, kun viranomainen luovuttaa tietoja yritykselle tämän laissa säädetyn tehtävän suorittamiseksi tai kun yritys hankkii henkilöluottotietoja tai rikosrekisteritietoja asiakkaan luotettavuuden selvittämiseksi. Asiakkaan luottotiedot voivat olla tarpeellisia sellaisissa tehtävissä, joissa henkilö on välittömässä taloudellisessa vastuussa työnantajansa omaisuudesta tai kun solmittava liikesuhde vaatii muutoin erityistä luottamusta. Rikosrekisterilaissa ja -asetuksessa puolestaan säädetään siitä, mihin tarkoituksiin ja keille rikosrekisteritietoja voidaan luovuttaa.
Käytämme evästeitä (laitteeseen tallennettuja pieniä tekstitiedostoja) palveluidemme tarjoamiseen ja kehittämiseen. Käytämme evästeitä myös sisällön yksilöimiseen ja mainonnan kohdistamiseen. Evästeiden avulla voimme mm. tarjota paremmin ajantasaisia ja yksilöllisiä palveluja näyttämällä käyttäjän kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa sisältöä. Niiden avulla myös mahdollistetaan esimerkiksi sisäänkirjautuminen ja todennus, henkilökohtaisten asetusten ja määritysten tallentaminen, sivustojemme toiminnan analysointi sekä petoksien torjuminen. Verkkopalvelumme keräävät käytöstäsi esim. seuraavia tietoja: IP-osoitteen, mitä linkkejä käytät, mitä mainoksia tai muita sisältöjä olet katsonut, miltä sivulta tulet ja millä vierailet, selailun ajankohdan, selaimesi tai sovelluksen tyypin ja muita vastaavia tietoja. Sivustomme ja palvelumme saattavat sisältää kolmansien osapuolten evästeitä.
Käytämme istuntokohtaisia ja pysyviä evästeitä. Istuntokohtaiset evästeet ovat olemassa vain istunnon eli yhden asiointikerran ajan, ja ne poistetaan automaattisesti, kun selain suljetaan. Pysyvät evästeet ovat olemassa määräajan, ja ne jäävät tietokoneelle myös istunnon loppumisen jälkeen, ellet itse poista niitä sitä ennen. Evästeet eivät vahingoita laitettasi tai tiedostojasi. Evästeiden käyttöä voit säädellä esim. selaimien hallintotoiminnoista. Lisätietoja evästeistä on kunkin selaimen tietosuoja- tai ohjedokumentaatiossa.
Käytämme Leadoon käyttäjänseurantaa seurataksemme miten käyttäjämme liikkuvat nettisivuillamme ja yhdistämme tämän datan käyttäjän tietoihin, joita kerätään esim. Chat interaktioiden kautta. Leadoo käyttää etag seurantaa, joka eroaa keksipohjaisesta seurannasta, yhdistäen useamman käyttäjäistunnon tiedot yhteen. Tarkista Leadoo Marketing Technologies Oy:n tietosuojakäytäntö ( https://leadoo.com/privacy-policy/ ) tietääksesi enemmän siitä, mitä järjestelmässä seurataan. GDPR mielessä me toimimme kontrollerina ja Leadoo datan prosessorina. Mikäli et halua, että sinua seurataan voit tyhjentää selaimesi välimuistin. Lisätietoja siitä miten Leadoo toimii tarkista: https://leadoo.com/privacy-policy-processor/
Käsittelemme henkilötietojasi tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinun oikeuksia ja vapauksia kunnioittavalla tavalla. Huolehdimme siitä, että tietosuojaperiaatteita noudatetaan kaikissa henkilötietojen käsittelyvaiheissa.
Tietojasi käsittelevät vain meidän tai kumppaneidemme työntekijät, joilla on oikeus henkilötietojen käsittelyyn. Olemme varmistaneet henkilöstön tietoturvatietoisuuden ja osaamisen jatkuvilla koulutuksilla ja ajantasaisilla ohjeilla.
Henkilötietojasi voidaan käsitellä useissa eri tietojärjestelmissä, jotka ovat joko meidän hallinnassamme tai kumppaneidemme hallinnoimia.
Kumppaneiden kanssa meillä on voimassa olevat tietoturva-asetuksen mukaiset sopimukset (DPA). Niiden mukaisesti olemme saaneet henkilötietojen käsittelijöiltä riittävät takeet siitä, että niiden suorittama henkilötietojen käsittely täyttää tietosuoja-asetuksen vaatimukset.
Henkilötietojen käsittelyn yhteydessä olemme toteuttaneet ja varmistaneet tietosuojaperiaatteiden täytäntöönpanoa varten asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet. Teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä tarkoitetaan suojatoimenpiteitä kuten esimerkiksi henkilöstön koulutusta, henkilöstölle annetut ohjeita ja määräyksiä, salassapitositoumuksia, tilavalvontaa, omavalvonnan kautta tapahtuvaa käytönvalvontaa, tietojärjestelmien tietoturvaa, tietojen salausta, tietojen anonymisointia, tietojen pseudonymisointia, auditointeja, etäkäyttöyhteyksiä, teknisiä rajoituksia, tarkastus- ja valvontajärjestelmiä, tietotilinpäätösprosessia, käytännesääntöjen sekä sertifikaattien käyttöönottoa.
Ostamme tiettyjä henkilötietojen käsittelypalveluita kumppaneiltamme. Olemme valinneet kumppaneiksi vain sellaisia henkilötietojen käsittelijöitä, jotka noudattavat hyvää henkilötietojen käsittelytapaa asianmukaisten teknisten ja organisatoristen toimenpiteiden avulla sekä täyttävät tietosuoja-asetuksen vaatimukset ja pystyvät huolehtimaan sinun oikeuksien toteutumisesta.
Kaikkien kumppaneiden kanssa on tehty kirjallinen sopimus, jossa on määritelty henkilötietojen käsittelyn kohde, tarkoitus ja kesto sekä sovittu käsiteltävät henkilötiedot.
Lisäksi henkilötietoja luovutetaan seuraavien toimenpiteiden yhteydessä: Ilmoitukset vakuutusyhtiöille, tilastotiedot ministeriölle, muut lakisääteiset luovutukset, maksutiedot pankeille ja kirjanpitoon. Käsittelemme tietoja pääsääntöisesti EU:n ja ETA:n sisällä.
Lähtökohtaisesti käsittelemme henkilötietojasi vain EU:n tai ETA:n sisällä. Joissakin poikkeustapauksissa, mm. kansainvälisten työkomennusten tai joidenkin palveluiden käytön yhteydessä, henkilötietojasi voidaan joutua siirtämään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Siinä tapauksessa huolehdimme henkilötietojesi suojan riittävästä tasosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla, esim. Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita käyttäen.
Henkilötietojen säilytysajat perustuvat lakiin ja tietosuoja-asetukseen (GDPR). Tietosuojasuunnitelmamme ja tietosuojaperiaatteidemme mukaisesti emme säilytä vanhentuneita tai tarpeettomia tietoja.
Dietalla on laaja järjestelmäsalkku, joka sisältää monipuoliset tietojärjestelmät ja joita ylläpidetään asiantuntijoiden ja kumppanien avulla edellä mainittuja ehtoja noudattamalla.
Olemme laatineet erilliset tietojärjestelmä- ja tietovirtakartat, joista ilmenee niiden kokoonpano sekä looginen jäsentely suhteessa käyttötarkoitukseen. Lisäksi kriittistä järjestelmistä ylläpidetään teknisiä jatkuvuussuunnitelmia, joilla varmistetaan toiminnan nopea palautuminen mahdollisista virhetilanteista. Palautumisia myös harjoitellaan yhdessä kumppanien kanssa.
Tietojärjestelmä- ja tietovirtakarttaa ylläpitää tietohallintojohtaja yhdessä asiantuntijoiden ja kumppanien kanssa. Lisätietoja tulee pyytää osoitteesta tietosuojavastaava@dieta.fi
Tietosuoja-asetuksen mukaisen oikeuden nojalla sinulla on oikeus saada jäljennös sinua koskevista henkilötiedoista. Pyynnön esittämiselle ei ole säädetty määrämuotoa. Tarvittaessa voimme pyytää sinulta lisätietoja, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi.
Jos esität oikeutta koskevan pyynnön sähköisesti, niin me toimitamme tiedot yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa. Lähtökohtaisesti pyyntöjen toteuttaminen on maksutonta, mutta voimme tietyin edellytyksin periä pyydetyn toimenpiteen toteuttamisesta aiheutuvat hallinnolliset kustannukset tai kieltäytyä suorittamista pyydettyä toimea.
Tietosuoja-asetuksessa aikaraja esittämääsi pyyntöön reagoimiselle on yksi kuukausi. Määräaikaa voidaan tarvittaessa jatkaa enintään kahdella kuukaudella ottaen huomioon pyyntöjen monimutkaisuus ja määrä.
Tietosuoja-asetus takaa sinulle tietyin poikkeuksin oikeuden tietojesi oikaisemiseen sekä oikeuden tietojesi poistamiseen eli niin kutsutun oikeuden tulla unohdetuksi.
Sinulla on oikeus peruuttaa kaikki antamasi suostumukset, joihin henkilötietojesi käsittely perustuu. Esittämällä poistopyyntösi, poistamme sinua koskevat tiedot järjestelmistä, mikäli henkilötietojen käsittelylle ei ole laillista perustetta tai velvoitetta.
Mikäli oikaistavia tai poistettavia tietojasi on kumppanimme hallussa, niin pyydämme häntä menettelemään vastaavasti.
Asetuksen mukaan sinulla on oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Käytännössä sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot yleisesti käytössä olevassa siirtomuodossa ja toimittaa ne toiselle rekisterinpitäjälle. Oikeus edellyttää, että käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja, että käsittely tehdään automatisoidusti.
Sinulla on oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, jollei tietojen käsittely perustu lakisääteisiin velvoitteisiin tai yritystoiminnan välttämättömiin tarpeisiin.
Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, kuten profilointiin, ja jolla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa sinuun merkittävästi vastaavalla tavalla.
Velvollisuutemme on ilmoittaa henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta henkilökohtaisesti niille rekisteröidyille, joiden tietoja loukkaus koskettaa. Oikeus astuu voimaan, jos loukkaus todennäköisesti aiheuttaa suuren riskin yksilön oikeuksille ja vapauksille, esim. identiteettivarkauksien, maksuvälinepetosten tai muun rikollisen toiminnan muodossa
Esitäthän henkilötietojesi käsittelyä koskevat tiedustelut ja pyynnöt ensisijaisesti rekisterinpitäjälle osoitteessa: tietosuojavastaava(at)dieta.fi